Baza contractuală a serviciilor noastre și a acordului dumneavoastră cu Brightgrid.
Ultima actualizare: April 12, 2026
Acești termeni și condiții se aplică fiecărei oferte, acord și livrări de lucrări realizate de Brightgrid Solutions & Installaties. Vă recomandăm să îi citiți cu atenție înainte de a încheia un acord cu noi.
În acești termeni și condiții se folosesc următoarele definiții:
Brightgrid este o companie cu sediul în Țările de Jos și poate fi contactată la datele de mai jos:
Companie: Brightgrid Solutions & Installaties Adresă: Vlierstraat 31, 7544 GE, Netherlands E-mail: contact@BrightGrid-installaties.nl Telefon: +31 6 22666413 KVK: 42012887 TVA: NL005432438B11
Acești termeni se aplică fiecărei oferte și acord între Brightgrid și Client, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel în scris. Derogările sau completările acestor termeni sunt obligatorii numai dacă sunt confirmate în scris de Brightgrid. Aplicabilitatea oricăror condiții de achiziție sau altor condiții ale Clientului este respinsă expres. Pentru Clienții care sunt consumatori, nimic din acești termeni nu limitează drepturile obligatorii conferite de legislația olandeză privind protecția consumatorilor.
Toate ofertele emise de Brightgrid sunt fără angajament și au o valabilitate de 30 de zile de la data emiterii, cu excepția cazului în care oferta prevede altfel. Ofertele se bazează pe informațiile furnizate de Client și pe o evaluare rezonabilă a condițiilor de la locul lucrării. Dacă, la începutul sau pe parcursul Lucrărilor, situația reală diferă semnificativ de ipotezele ofertei, Brightgrid are dreptul să ajusteze prețul și programul în consultare cu Clientul. Greșelile evidente dintr-o ofertă nu obligă Brightgrid.
Un acord se încheie în momentul în care Clientul acceptă oferta Brightgrid în scris sau electronic, ori în momentul în care Brightgrid începe executarea Lucrărilor la cererea expresă a Clientului. Brightgrid își rezervă dreptul de a refuza o comandă fără a oferi motive, de exemplu dacă Lucrările nu pot fi executate în condiții tehnice sau de siguranță responsabile.
Toate prețurile sunt exprimate în euro și fără TVA (cotă standard 21% pentru Clienții persoane juridice), cu excepția cazului în care se prevede altfel. Pentru consumatori, TVA este întotdeauna indicată separat pe factură. Prețurile se bazează pe costurile materialelor, salariilor și impozitelor la momentul ofertei. Pentru acorduri cu o durată mai mare de trei luni, Brightgrid are dreptul să indexeze prețul convenit pe baza unor creșteri de costuri verificabile obiectiv (de exemplu indicii CBS sau ajustări de preț ale furnizorilor). Lucrările suplimentare se ofertează separat și, după aprobarea scrisă a Clientului, devin parte a acordului.
Brightgrid execută Lucrările la cel mai bun nivel al cunoștințelor și capacităților sale, în conformitate cu standardele olandeze aplicabile instalațiilor electrotehnice și lucrărilor sub tensiune. Termenele de livrare indicate de Brightgrid sunt orientative, cu excepția cazului în care s-a convenit în scris un termen ferm. Brightgrid are dreptul să implice terți în executarea (unor părți ale) Lucrărilor; acești termeni se aplică și în favoarea acestor terți.
Pentru o executare corectă și sigură a Lucrărilor, Clientul trebuie să:
Facturile emise de Brightgrid trebuie plătite în termen de 14 zile de la data facturii, în modalitatea indicată de Brightgrid, fără drept de suspendare sau compensare, cu excepția cazului în care legea imperativă dispune altfel. În caz de plată cu întârziere, Clientul se află de drept în întârziere. Din acel moment, Brightgrid are dreptul să perceapă dobânda legală (comercială), precum și o dobândă de 1% pe lună la suma restantă pentru Clienții persoane juridice. Toate costurile extrajudiciare rezonabile de recuperare sunt suportate de Client; pentru consumatori, în conformitate cu Legea olandeză privind costurile de recuperare (WIK) și Decretul BIK.
Materialele și componentele furnizate beneficiază de garanția oferită de producător sau furnizor. Pentru manopera executată de Brightgrid se acordă o garanție de 12 luni de la data livrării, cu excepția cazului în care s-a convenit în scris un alt termen. Garanția își pierde valabilitatea dacă defectele rezultă din utilizare incorectă sau neglijentă, modificări sau intervenții efectuate de Client sau terți, uzură normală, ori cauze externe precum supratensiune, trăsnet, umiditate sau incendiu. Această garanție nu limitează drepturile legale de conformitate ale consumatorilor.
Răspunderea Brightgrid față de Client este limitată, per eveniment — o serie de evenimente conexe fiind considerate un singur eveniment — la suma facturată pentru comanda respectivă și, în orice caz, la suma plătită de asigurătorul de răspundere civilă al Brightgrid în cazul respectiv. Brightgrid nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi consecvente, profit nerealizat, economii ratate, întreruperea activității sau prejudicii de imagine. Aceste limitări nu se aplică dacă prejudiciul rezultă din intenție sau neglijență gravă a Brightgrid sau a personalului său de conducere și nu limitează răspunderea imperativă față de consumatori.
Prin forță majoră se înțelege orice circumstanță independentă de voința Brightgrid care face nerezonabilă executarea acordului, inclusiv: perturbări la furnizori, probleme de transport, pandemii, condiții meteo extreme, greve, măsuri guvernamentale, incendiu și întreruperi de energie sau rețea. Pe durata forței majore, obligațiile Brightgrid sunt suspendate. Dacă situația de forță majoră durează mai mult de 60 de zile, oricare dintre părți poate rezilia acordul în scris, fără obligația de a plăti daune celeilalte părți.
Toate proiectele, desenele, schemele, calculele, sfaturile și documentația tehnică realizate de Brightgrid rămân proprietatea Brightgrid și nu pot fi reproduse, puse la dispoziția terților sau utilizate în alte scopuri decât cele pentru care au fost furnizate, fără acordul prealabil scris al Brightgrid.
În executarea acordului, Brightgrid prelucrează date cu caracter personal ale Clientului. Această prelucrare are loc în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu Politica de confidențialitate.
Oricare dintre părți are dreptul să rezilieze acordul în scris dacă cealaltă parte nu își îndeplinește în mod imputabil o obligație esențială și nu remediază această neîndeplinire în termen de 14 zile de la notificarea scrisă de punere în întârziere. Brightgrid are de asemenea dreptul să rezilieze acordul fără o nouă punere în întârziere dacă Clientul este declarat în faliment, solicită suspendarea plăților sau dacă activitatea Clientului este lichidată.
Reclamațiile privind executarea acordului trebuie transmise Brightgrid în scris la contact@BrightGrid-installaties.nl, descrise complet și clar, în termen de 14 zile de la constatare și cel târziu 14 zile de la finalizarea Lucrărilor în cauză. Brightgrid confirmă primirea și răspunde pe fond în termen de 14 zile de la primire. Părțile depun eforturi rezonabile pentru a soluționa reclamațiile pe cale amiabilă.
Litigiile care decurg din sau în legătură cu acordul sunt supuse exclusiv instanței competente din districtul în care Brightgrid își are sediul social, fără a aduce atingere dreptului consumatorului de a sesiza instanța desemnată de lege în termen de o lună de la notificarea scrisă a Brightgrid.
Tuturor ofertelor, acordurilor și relațiilor juridice dintre Brightgrid și Client li se aplică exclusiv legea olandeză. Aplicabilitatea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) este exclusă expres.
Brightgrid are dreptul să modifice unilateral acești termeni. Modificările substanțiale sunt comunicate Clientului prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Dacă în mod rezonabil Clientul nu poate accepta modificarea, acesta poate rezilia acordul în scris înainte de data intrării în vigoare.
Pentru întrebări despre acești termeni, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: contact@BrightGrid-installaties.nl Adresă: Vlierstraat 31, 7544 GE, Netherlands Telefon: +31 6 22666413